Où sont fabriqués nos tapis ?
Nos tapis sont fabriqués par notre atelier partenaire en Europe. Il est important pour nous d’avoir un circuit le plus court et proche possible, sans intermédiaire, afin de vous garantir une qualité irréprochable, des prix justes et des délais rapides.
En quel matériau sont nos tapis ?
Nos tapis sont entièrement réalisés en laine vierge de Nouvelle-Zélande.
La qualité de cette laine est incomparable et mondialement reconnue pour ses propriétés exceptionnelles de résistance, de douceur et d’épaisseur.
Oui c’est loin (team écolo)... Mais les moutons y sont élevés spécialement pour leur laine, dans des prairies garanties sans chardons ni plantes qui pourraient abîmer leurs toisons et ils évoluent dans une atmosphère totalement dénuée de stress. Pas de grand méchant loup dans ce conte de fée !
Les 140 coloris de notre nuancier sont réalisés chez un teinturier à proximité de l'usine.
Dix de nos coloris sont également entièrement naturels, sans teinture : la couleur de la laine est celle du mouton.
Nous vous proposons aussi 70 couleurs de soie végétale à assortir ou mêler à la laine pour plus de douceur et de chatoiement.
Comment sont fabriqués nos tapis ?
Nos tapis sont fabriqués selon la technique du "hand-tufting" : des artisans qualifiés utilisent avec dextérité un pistolet de tuftage afin de “planter” les touffes de laine dans un grand canevas en toile fixé à la verticale.
Lorsque le tuftage est terminé, le tapis est encollé sur un dossier coton pour assurer une finition impeccable qui garantira une tenue parfaite à votre Tapicheri.
L’usine s’est récemment équipée de robots très performants qui permettent de réaliser les designs les plus complexes avec une précision extraordinaire. En fonction des designs, certains tapis sont donc d’abord tuftés mécaniquement, avant la phase de finition et de retouche, toujours manuelle.
Je souhaite customiser un Prêt-à-Poser
Tous nos designs sont personnalisables à vos couleurs, dimensions et forme souhaitées.
Contactez-nous pour nous faire part de vos envies ! En fonction des adaptations souhaitées, un devis avec forfait de personnalisation vous sera envoyé (entre 174 € et 234 € à ajouter au prix du tapis).
En combien de temps vais-je recevoir mon tapis ?
Nos tapis sont fabriqués à la commande : nous produisons uniquement ce que nous vendons.
Il faut compter quatre semaines de fabrication à partir du paiement de la commande, plus une semaine environ pour recevoir votre tapis chez vous.
Les commandes sont passées à l’atelier entre le 15 et le 20 de chaque mois.
Vous recevrez donc votre tapis à la fin du mois qui suit la commande.
Pourquoi les frais de livraison sont-ils payants ?
C’est vrai, de plus en plus de sites proposent des frais de port “gratuits”.
Offerts aux clients, certes, mais gratuits, c’est impossible, quelqu'un paye forcément l'addition à un moment de la chaîne.
Dans le cas des tapis, l’équation est même corsée : lourd et volumineux = cher ! Afin d’être transparents sur le coût du transport, nous avons donc préféré isoler ce poste afin de ne pas gonfler artificiellement le prix des tapis.
Tapicheri vous demande une participation aux frais sous forme de forfait (déballage et installation non compris).
Pour les tapis jusqu'à 140 x 210 cm :
- Paris et Île de France = 150 € TTC
- France métropolitaine (hors Paris et Île de France) = 180 € TTC
- Sur devis pour les livraisons en Europe et à l’international
Pour les tapis supérieurs à 140 x 210 cm :
- Paris et Île de France = 180 € TTC
- France métropolitaine (hors Paris et Île de France) = 216 € TTC
- Sur devis pour les livraisons en Europe et à l’international
Comment prendre soin de son Tapicheri ?
DEBOURRAGE
Les premières semaines, votre tapis va naturellement rejeter de petits morceaux de laine.
La laine n’étant pas une fibre sans fin, les extrémités des fibres trop courtes n’ont pas pu être attachées au canevas du tapis
au moment du tuftage. Par conséquent, lorsque le tapis est utilisé pour la première fois, ces brins peuvent remonter à la
surface et former de petits amas de laine.
Cette perte ou « débourrage » est normale et ne diminue en rien la qualité ou la durée de vie de votre tapis.
Il faut simplement aspirer votre tapis un peu plus souvent les premières semaines d’utilisation, voire enlever les bouloches
de laine à la main.
ASPIRATEUR
C’est votre meilleur allié pour l’entretien de votre tapis !
Afin de ne pas abîmer les fibres de laine, veillez à bien passer l’aspirateur sans la brosse et à proscrire les brosses rotatives
qui pourraient arracher les brins de laine et la feutrer.
AU SECOURS, UNE TACHE !
Pas de panique, quelques grands principes.
Surtout ne jamais frotter... sinon gare au feutrage !
Toujours tamponner, de l’extérieur vers l’intérieur de la tache.
Si un liquide est renversé sur votre tapis, agissez le plus vite possible : absorbez-en un maximum au moyen d’un chiffon
propre ou d’essuie-tout. Retirez les matières solides ou semi-liquides avec le dos d’une lame de couteau ou une cuillère, en
partant du bord vers le centre de la tache, tout en respectant le sens de la fibre.
Puis tamponnez la tache avec de l’eau tiède légèrement savonneuse (ne versez jamais l’eau directement sur le tapis).
Répétez l’opération autant de fois que nécessaire, puis terminez par un chiffon uniquement imbibé d’eau claire afin d’enlever
tout le savon. Séchez en tamponnant à l'aide d'un linge propre très absorbant jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de trace d’humidité
sur le chiffon.
Pour les taches tenaces, type cire, goudron, chewing-gum.. contactez un spécialiste du nettoyage de tapis en pure laine et
demandez-lui de vous aiguiller sur les détachants à base d’alcool.
Le nettoyage de la laine ne doit s’effectuer qu’avec des produits naturels : eau claire, savon de Marseille, éventuellement
vinaigre d’alcool et Terre de Sommières - au cas où il y ait une très grande quantité de liquide à enlever.
